Changer le marché

CONSULTATION ET INNOVATION - LES SECRETS DE NOTRE SUCCÈS DANS L'INDUSTRIE DES PRODUITS DE NETTOYAGE

Avec plus de 50 ans d'expérience dans l'industrie des produits de nettoyage, nous sommes le partenaire idéal pour aider nos clients à développer leurs activités.

Qu'il s'agisse d'une station de lavage, d'une grande surface ou d'une chaîne de bricolage, nos agents sont des consultants qualifiés qui peuvent conseiller les clients sur leurs choix et sur la gamme de produits la mieux adaptée à leurs besoins spécifiques.

Au service des stations de lavage

Notre garantie : des formules innovantes et durables

Depuis la création des premiers produits dans les années 1960, nous avons cherché à offrir des solutions destinées à améliorer les opérations de lavage, à augmenter la rentabilité et à fidéliser les clients. Le Groupe MA-FRA a hérité de cette philosophie et la partage avec toutes les composantes du Groupe.

Tous nos agents qui se rendent dans les stations de lavage sont également des consultants. Dans un secteur en constante évolution, où les réglementations environnementales exigent des actions spécifiques pour éviter des sanctions sévères pouvant aller jusqu'à la fermeture de la station de lavage elle-même, il est très important de pouvoir compter sur un partenaire de qualité, et le groupe MA-FRA peut offrir différentes solutions en fonction du problème à résoudre.

Pour garantir le meilleur service possible, nous travaillons en étroite collaboration avec les fabricants d'équipements de lavage et sommes en contact permanent avec les professionnels du lavage. Grâce à cette expérience et à nos connaissances approfondies, nous pouvons non seulement fournir les meilleurs produits détergents, mais aussi mettre à la disposition de nos clients un réseau de consultants capables d'analyser chaque exigence individuelle, d'élaborer les solutions les plus adaptées à chaque station de lavage et de résoudre tout problème, tout en économisant du temps et de l'argent.

nos 55 années d'expérience nous permettent d'être flexibles,
d'expérimenter et de créer des solutions optimales

Tout pour le point de vente

Nos agents, véritables experts en produits de nettoyage, sont au service du client pour l'aider à sélectionner un produit adapté à chaque besoin spécifique, en créant un assortiment sur mesure, quel que soit le type de structure ou d'espace commercial. Mais ce n'est pas tout ! Notre contribution commence par la fourniture de produits et de matériel d'appui et se poursuit par des services de conseil et de formation.

Pour les détaillants spécialisés du marché de masse, nous fournissons des outils graphiques et des présentoirs spécifiques qui expliquent clairement la manière d'utiliser nos produits et mettent en évidence leurs caractéristiques et leurs avantages. Nous fournissons également un support multimédia interactif pour aider les clients finaux à choisir les bons produits. Grâce à ces supports, créés en interne, nous pouvons offrir des conseils sur la manière correcte d'utiliser chaque produit en fonction de la surface à traiter.

En même temps, nous pouvons conseiller et former le personnel de vente, en l'aidant à répondre aux demandes des clients et à offrir les meilleures solutions possibles pour chaque besoin de nettoyage spécifique. Grâce à cette approche, nous partageons notre expertise en matière de produits de nettoyage et la mettons à la disposition des gérants de magasins, les aidant ainsi à devenir une ressource fiable pour leurs clients.

Nous avons toujours gardé un œil attentif sur l'évolution du marché et avons souvent anticipé les tendances, devenant ainsi les architectes du changement. Faire confiance à un partenaire comme le groupe MA-FRA, c'est s'assurer de toujours appliquer les solutions les plus innovantes et de bénéficier de conseils professionnels que l'on ne trouve nulle part ailleurs sur le marché. Vous avez toujours une longueur d'avance !

MAFRA GROUP Srl
Via Manfredo Camperio, 9 - 20123 Milan (Italie)
C.F. et P.IVA 10457930963