nos valeurs
SENTIMENT, PASSION ET VALEURS - ENSEMBLE, NOUS POUVONS ALLER LOIN !
Un groupe de plus en plus mondial, qui reste fièrement une entreprise familiale. Une entreprise éthique qui place la qualité de ses produits et les besoins de ses clients au premier plan, tout en valorisant ses ressources humaines et en gardant le cap sur la protection de l'environnement.
Nous sommes un groupe à forte dimension familiale, doté d'une vision globale et innovante. Fruit d'un grand savoir-faire, nous développons aujourd'hui tous nos produits à l'aide des technologies les plus avancées et les plus performantes, sans jamais oublier la valeur fondamentale des personnes.
Éthique : l'importance de la valeur humaine
Des valeurs éthiques profondes ont toujours été ancrées dans notre ADN, ce qui nous permet de placer les personnes qui travaillent avec nous au centre de nos préoccupations, en écoutant ce qu'elles ont à dire lorsque nous prenons des décisions. Nous respectons l'individu et nous nous engageons à faire en sorte que chacun puisse évoluer dans un environnement de travail stimulant, diversifié et inclusif - un lieu de travail qui favorise l'épanouissement personnel et la durabilité de l'entreprise.
Travailler dans une entreprise du groupe MA-FRA, c'est travailler au quotidien dans un environnement enrichissant où chacun est appelé à travailler de manière proactive et responsable au sein d'une équipe pour atteindre des objectifs de plus en plus ambitieux.
Fidélisation : se concentrer sur le client
Notre approche éthique se reflète dans les relations que nous avons nouées au fil des ans avec nos concessionnaires, des relations durables et loyales, dont beaucoup en sont déjà à leur deuxième génération. Pour ce faire, nous avons toujours misé sur les éléments suivants : le respect et la réflexion, la plus grande loyauté, la formation et la mise à jour de nos partenaires, la protection et le maintien des zones attribuées, la transparence et le désir de participer à un grand projet.
Avec le consommateur final également, notre succès repose sur une relation durable de confiance et de respect. Jour après jour, notre objectif est de fournir des produits et des services qui dépassent les attentes de nos clients.
Qualité, recherche et innovation : notre engagement
Grâce à la vaste expérience de notre équipe, à notre laboratoire interne de recherche et développement de pointe et à notre excellente gestion des processus de production, nous pouvons proposer des produits innovants qui répondent parfaitement aux besoins individuels de nos clients.
Notre système de gestion de la qualité garantit toutes les activités liées à la fabrication de nos produits et à la prestation de nos services. Un élément clé est la volonté quotidienne de notre entreprise de s'améliorer et d'atteindre l'excellence, ce que nos clients et nos partenaires apprécient par-dessus tout.
MAFRA GROUP Srl
Via Manfredo Camperio, 9 - 20123 Milan (Italie)
C.F. et P.IVA 10457930963