à propos de nous
DES SOLUTIONS POUR L'ENTRETIEN ET LE NETTOYAGE DE TOUS LES MOYENS DE TRANSPORT, ET BIEN PLUS ENCORE
Fruit de plus de cinquante ans d'expérience dans le domaine du nettoyage automobile, le groupe MA-FRA représente toutes les valeurs de la famille Mattioli en termes d'éthique, de sécurité, de qualité et de protection de l'environnement. Une success story et une croissance passionnante qui nous ont amenés à jouer un rôle de premier plan sur un marché en pleine expansion, en proposant des solutions innovantes et en anticipant les besoins des clients. Un groupe leader dans tous les domaines : organisation, recherche, production et commercialisation.
Cleaning Experience since 1965 - c'est la raison d'être de la famille Mattioli MA-FRA a plus de 50 ans d'expérience et de succès dans le monde des détergents, d'abord dans le secteur automobile, puis pour des applications industrielles et domestiques.
Une croissance constante, marquée par des innovations permanentes, nous a permis de devenir une référence sur le marché, en proposant des idées et des solutions originales, en anticipant les tendances et les lignes directrices. Grâce à tout cela, nous pouvons offrir à nos clients des produits de haute technologie et d'excellents services.
Se concentrer sur le client
Depuis sa création, MA-FRA S.p.A. a toujours été aux côtés de ses clients, qu'il s'agisse de professionnels du lavage ou de passionnés d'automobiles, de motos et de bateaux, pour les aider à résoudre leurs problèmes quotidiens en toute simplicité et dans le respect de l'environnement. Cette approche orientée vers le client a fait de nous un partenaire fiable, bien au fait des besoins des clients, un partenaire qui se tient à leurs côtés jour après jour, travaillant ensemble à leur succès. Le groupe MA-FRA a hérité de cette philosophie et la partage avec tous les membres du groupe.
Production
Technologie et automatisation : le cœur productif de l'entreprise.
L'activité de production de MA-FRA se déroule dans l'excellence technique et technologique absolue, des produits dédiés au nettoyage et à l'entretien des voitures, des bateaux et des motos.
La ligne de production utilise un système de gestion centralisée pour le mélange des différents composants qui permet également de stocker les lots de matières premières utilisées. Le système informatique dédié à la production contient, à l'intérieur, tout le savoir-faire de l'entreprise : recettes, méthode de production, ordre d'injection des différentes matières premières, temps de mélange.
Le conditionnement des produits liquides se fait sur des lignes automatisées afin de garantir la meilleure qualité du produit fini.
Aujourd'hui, trente cuves d'une capacité allant jusqu'à 50 000 kg chacune sont destinées au mélange des produits semi-finis, tandis que trente autres grandes cuves accueillent les matières premières à haute rotation.
nos 55 années d'expérience nous permettent d'être flexibles,
d'expérimenter et de créer des solutions optimales
Organisation
MA-FRA a toujours accordé une grande attention aux ressources présentes dans l'entreprise.
C'est pourquoi des actions ont été mises en œuvre pour sauvegarder le savoir-faire spécifique de chaque employé, grâce à l'élaboration d'une "description de poste" par toutes les ressources de l'entreprise, qui est ensuite communiquée aux responsables directs et à un parcours de mise à jour individuel. Un autre objectif principal est constitué par les activités de "Team Building", par le biais d'actions d'"empowerment" individuelles et collectives menées par des professionnels de la formation.
Chez MA-FRA, le succès commence vraiment par les personnes : les talents individuels et la formidable motivation de tous nos travailleurs sont les atouts qui permettent à notre entreprise de se démarquer de la concurrence. Ainsi, pour poursuivre ce modèle, MA-FRA organise périodiquement des rencontres entre toutes les composantes de l'entreprise visant à développer un saut qualitatif dans la perception et le rôle joué par les individus. Ces réunions, organisées en collaboration avec une agence spécialisée dans la formation et le développement du personnel, ont créé au sein du groupe une cohésion nouvelle et plus forte, transformant le collaborateur normal en "manager" avec des responsabilités proactives et actives, en passant par la confrontation avec les autres et l'intégration complète dans le groupe de travail.
Grâce à ces activités, MA-FRA s'oriente positivement vers la gestion des processus, visant à renforcer les compétences pluridisciplinaires de chacun de ses collaborateurs.
Qualité et innovation
L'importance de faire confiance à une entreprise de qualité certifiée ISO 9001.
La qualité des formules que nous proposons, spécifiques à chaque besoin et constamment mises à jour, et notre innovation continue sont garanties par un laboratoire de recherche et développement de pointe et des lignes de production avancées. Le résultat est une ligne de produits, fastidieusement Made in Italy, fabriqués dans le respect total des dernières réglementations en matière de protection de l'environnement.
MA-FRA est l'un des membres fondateurs de Federlavaggi dont l'un des objectifs principaux et indispensables est de poursuivre et de mettre en œuvre le professionnalisme dans les usines : la qualité devient donc une étape obligatoire et indispensable à transférer au client final.
Si notre client est un "bricoleur", il sera toujours sûr d'utiliser ce qu'il y a de mieux sur le marché. Les produits de la ligne "DO IT YOURSELF" sont nés comme des dérivés de la ligne professionnelle. Mêmes formulations, qualité identique, facilité et sécurité d'utilisation maximales pour une plus grande performance.
ISO 9001
TÜV : ISO 9001
ISO
www.iso.ch
MEILLEURE USINE
MA-FRA participe depuis 1999 au Best Factory Award organisé simultanément par l'Université commerciale L. Bocconi, la Cranfield School of Management et l'Export Akademie Baden-W.
consortium de qualité
www.consorzioqualita.it
LES ENTREPRISES POUR L'INNOVATION
www.confindustriaixi.it
MAFRA GROUP Srl
Via Manfredo Camperio, 9 - 20123 Milan (Italie)
C.F. et P.IVA 10457930963